常见问题

1、关于学途无忧网?
学途无忧网(www.xuetuwuyou.com)是南宁学途网络科技有限公司旗下的在线教育服务平台。专注于互联网技术的普及和推广。本着以学员为本,授课为主的理念,一直传承着责任第一,信誉至上的宗旨,致力于发展和改革教育事业, 帮助IT从业者高效提升职业技能,成为真正的技术王者!
目前,学途无忧网的课程主要包括:Netty、Hadoop、Spark、ElasticSearch、solr5、dubbo、Spark机器学习、Hbase、Hive、软件测试、scala语言、Zookeeper、java、C语言、R语言、UI设计、Axure、git、Java微信开发、微信小程序、Docker等几百套热门技术课程。

2、课程学习的方式是什么?
购买过以后,自动开通课程在线观看学习,支持pc电脑/平板电脑/手机观看;有vip群提供答疑服务,购买过以后可以联系客服帮您加入vip群或者讲师qq提供答疑咨询;课程代码和课件可以在vip群里下载或者联系讲师获取。

3、课程可以提供下载吗?可以手机在线观看吗?

①课程只支持在线观看,不提供下载。
②可以手机在线观看,进入网址:xuetuwuyou.com/mobile,下载和安装阔知学堂app,搜索学途无忧网,即可手机在线观看我们的课程,同时支持缓存,学习更方便。(温馨提示:目前app不支持QQ登陆和注册,请先在pc端注册,然后在app上使用注册好的账号登陆)

4、关于课程售后技术答疑服务事项
①学员售后技术问题,我们承诺24小时内给予答复,节假日和周末顺延
②技术售后或讲师能远程协助的仅限于讲师视频或课程中的源码和视频播放类的问题,确保您能愉快的完成视频所涉及知识点的学习,与课程源码和播放无关的问题,我们会尽力给出建议与意见,不承诺解决。
③问答时,为了节省大家的时间,请尽量的把问题描述清楚,如果问题比较复杂,建议整理成图文并茂的Word文档给我们,这样我们解答起来,也会更高效,节省您的宝贵时间。

5、可以银行转账支付购买课程吗?
可以,需要银行转账购买的请先联系在线客服。
我们的对公账号:
卡号:771900836510106
户名:南宁学途网络科技有限公司
开户行:招商银行股份有限公司南宁凤翔路支行

6、买课程可以开发票吗?
可以。
我们使用“南宁学途网络科技有限公司”给你开具“普通发票”,发票内容是“信息技术服务费”。开具发票需要另外加收6%的税费,费用请付款到支付宝账号:xuetuwuyou@126.com 户名:南宁学途网络科技有限公司
我们需要您提供:①发票抬头②公司组织机构代码(统一社会信用代码)③发票邮寄地址④收件人姓名⑤手机号。我们将快递发票给您。

7、学途无忧网的视频课程有效期是多长?

2018年之前上线的课程没有学习时间限制,自2018年起上线的课程,课程有效期为:自您购买课程日期起一年内有效,建议您在一年内完成视频课程的学习,以免超过有效期的限制无法学习。

 

 

 

8、联系我们
官方指定客服QQ:2327819118
讲师招聘负责人QQ:837774061
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