常见问题

1、关于学途无忧网?
学途无忧网(www.xuetuwuyou.com)是南宁学途网络科技有限公司旗下的在线教育服务平台。专注于互联网技术的普及和推广。本着以学员为本,授课为主的理念,一直传承着责任第一,信誉至上的宗旨,致力于发展和改革教育事业, 帮助IT从业者高效提升职业技能,成为真正的技术王者!
目前,学途无忧网的课程主要包括:netty、Hadoop、solr5、软件测试、scala语言、zookeeper、java、C语言、数据挖掘、UI设计、Axure、git、Java微信开发、网络技术、虚拟化等上百套热门技术课程。

2、课程学习的方式是什么?
购买过以后,自动开通课程在线观看学习,支持pc电脑/平板电脑/手机观看;有vip群提供答疑服务,购买过以后可以联系客服帮您加入vip群或者讲师qq提供答疑咨询;课程代码和课件可以在vip群里下载或者联系讲师获取。

3、课程可以提供下载吗?
课程只支持在线观看,不提供下载。

4、关于课程售后技术答疑服务事项
①学员售后技术问题,我们承诺24小时内给予答复,节假日和周末顺延
②技术售后或讲师能远程协助的仅限于讲师视频或课程中的源码和视频播放类的问题,确保您能愉快的完成视频所涉及知识点的学习,与课程源码和播放无关的问题,我们会尽力给出建议与意见,不承诺解决。
③问答时,为了节省大家的时间,请尽量的把问题描述清楚,如果问题比较复杂,建议整理成图文并茂的Word文档给我们,这样我们解答起来,也会更高效,节省您的宝贵时间。

5、可以银行转账支付购买课程吗?
可以,需要银行转账购买的请先联系在线客服。
我们的对公账号:
卡号:771900836510106
户名:南宁学途网络科技有限公司
开户行:招商银行股份有限公司南宁凤翔路支行

6、买课程可以开发票吗?
可以。
购买过课程,联系在线客服。说明发票抬头,发票金额,发票邮寄地址、收件人、手机号等,我们将快递发票给您。

我们使用“南宁学途网络科技有限公司”给你开具“普通发票”,明细是“信息技术服务费”。请注意,开具发票需要另外加收6%的费用,费用请付款到支付宝:xuetuwuyou@126.com

7、课程有时间限制或者观看次数限制吗?

课程没有时间限制,也没有观看次数限制

8、课程可以快速播放吗?
可以,但是目前仅支持高版本谷歌浏览器,火狐浏览器以及QQ浏览器(极速模式)!

9、上班时间?
上班时间是周一到周日(9:00——18:00,20:00——23:00)

10、联系我们
官方指定客服QQ:2327819118
讲师招聘负责人QQ:837774061
官方邮箱:xuetuwuyou@163.com
公众微信号:学途无忧网

 

特别声明:课程版权归学途无忧网所有,翻版必追究法律和经济责任!学途无忧网法律顾问:张顺泽